こんにちは
JSL認定講師の加藤優子です
https://jslta.com/lecturer/kato-yuko/
ただいま今年の
JSL認定講師による学会で発表するために
2020年理美容チームの活動を
コンビの横田講師とまとめています
昨年のチーム発足から、
これまでの活動を2人で振り返ってみると、
色々なことが
よみがえってきます
特に今年に入ってからは、
思うようにリアルで
会えなくなった分、
最低週1回オンラインミーティングで顔を合わせ、
ちょっとしたことも
SNSで連絡をとっているので、
とても密な関係になっています(笑)
先日、JSLのフォローアップ勉強会で
講師仲間に、
“チームで活動するってどうですか?”
と聞かれたのですが、
1番はなんといっても
お互いにカバーしあえるところ、
心強さでしょうか
たとえば、
昨年まで私は会社員でしたので、
時間の融通がきかず
理美容団体のイベントへの参加できないことが
多かったのですが、
そこは横田講師が
しっかりカバーしてくれて
顔を売ってくれていました
それから、
横田講師はパワーポイント作りや
動画編集などのデジタル部門、
私は企画や、
台本作りを主に担当するなどと
作業も役割分担しています
そして
講座前はお互いが
練習相手となって
客観的な視点から
アドバイスできるので、
一人だと見えていないことも
明確になります
終了後にも
振り返りをして
次回への課題点を見出せます
2人分のパワーを発揮できるので
良いことずくめですね
もちろん
仕事をしていく上で、
思っていることを
きちんと伝えることも必要ですが、
そんなときは
お互いが相手を思いやる気持ちを
持って接することが
とても重要になってきますよね
そこは
まずは人としてのマナーを知っているからこそ
言葉選びができたりと、
お互いが気持ちよくスムーズに
すすめることができることは、
うまくチームを継続していられる
秘訣だと思います
お互いがマナーを知っていると
安心感がありますよね
たかがマナー、されどマナー、
歳を重ねてキャリアを重ねるほどに
その重要性を感じる今日この頃です
****************
【オンライン公開講座のお知らせ】
仕事直結!生産性向上!
『オンラインビジネスマナー講座』
グループや個人でも
どなたでもご受講できます
*こんな方に最適です
・コロナ禍で社員研修ができていない
・ビジネスマナーを学んだことがないので自己流
・学んだけれど忘れてしまった
・今さら人に聞けない
*スタッフさんの意志統一や、
仕事効率、コミュニケーション力アップに
繋がります
空いている時間に、
学び直しをしませんか
お申込はこちら
チラシをダウウンロードしてお使いください
↓ ↓ ↓
ご不明な点は
お気軽にご相談ください
↓
JSL認定講師 加藤優子
https://jslta.com/lecturer/kato-yuko/
無料接客ご相談20分も行っています
お問合せは下記へお気軽にどうぞ!
加藤のFBからメッセンジャーへ
↓
https://www.facebook.com/kato.yuko.564/about
または、JSL事務局へ
↓
★☆企業研修も ご相談下さい☆★
①リピーターを増やす!「印象営業®研修」
3方向アプローチでプロを磨く!
営業職や店舗スタッフ様にピッタリ
オリジナルコンテンツ
2時間-2日間までラインナップあり
②仕事直結!「ビジネスマナー研修」
全職種・階層向け!
生産性向上&安売りストップ!
③クレームは怖くない!「クレーム対応研修」
クレームを恐れた小さな接客より
お客様満足を目指す攻めの接客を!
事例研究では貴社の課題を解決に導きます
2~3時間
・・・・・
★人生100年時代!
出し惜しみなく輝こう
資格が取れる!!
先生を目指す!!
あなたのその言動・態度は
人を笑顔にし、
安心させていますか
選ばれる人には
一定の思考癖・行動癖がありました
それを体系立てて
お伝えしているのが
どこからでも受講できる
自宅で!オンラインで学ぶ
「笑♡マナー講座」です
2021年1月開講クラス
詳細・お申込みはこちら
⇓ ⇓ ⇓
https://jslta.com/smile-manners/
JSLの笑マナー講師が、
FBライブを行っております
是非覗いてみてください
⇓⇓⇓
https://www.facebook.com/groups/281683142841832/
少しでもご興味のある方は
お気軽にお問い合わせください。
03-6220-8025
info@bm-labo.com
・・・・・