認定講座一覧
ビジネスマナー研修講師認定講座
―「学ぶ」「教え方を学ぶ」2つの講座 ―
一線を画したビジネスマナーを学ぶ＋教える！
日本接客リーダー育成協会では、接客戦略の具体策として、接客戦略研修・印象営業研修・ビジネスマナー研修の3つの研修をご提供しています。
資格を得てご自身でどんどん講師の仕事をしていきたい方、印象営業でリピーターを増やすビジネスマナーを学びたい方におすすめの講座です。
| テキスト |
|
|
|---|---|---|
| 伝え方 | ビジネスマナー講師として受講生への教え方・伝え方に重点を置いている | ビジネスマナー講師として、伝える内容を重点に置いている場合もある |
| 開催時期 | 年度初めの4月だけでなく、ビジネスマナー研修でも通年通して依頼していただける内容を伝授している | 主に新入社員向けの研修をターゲットにすることが多いため、4月に開催する講座向けのものが多い |
| 開催時期 |  他全3書籍あり |
書籍を出版している講師とは限らない |
| 講座後を見据えて | お客様創りの方法を伝授している | 想定に自ら集客して講座を開催するという前提がないため、お客様創りについては触れないことが多い |
既に自分の名前で活動している方、これから自分の名前で活動したい方、企業内講師の方など、質の高いテキストをスキル、協会ブランドで活躍を目指す方の講座です。
ビジネスマナーを「学び」、かつ「教え方を学び」ます。 『ビジネスマナー研修講師認定講座』は、当協会が主催する研修のうち、「A.ビジネスマナー研修」の「b.ビジネスマナー講師認定講座」に相当します。
これは「知らないと失注・クレーム」になる基本的なビジネスマナーを伝えられる講師の育成を目指します。 この段階では「人間関係を良くする」「信頼される」社会人づくりが根底となっています。
当協会の運営会社である「ビジネスマナー研究所」の「ザ・ビジネスマナー研修」で使用しているテキストに沿って、『理事長の藤村純子』が、認定講座の講師を担当します。
実際のビジネスマナー講座を受講後、レクチャー方法を学び、当協会認定のビジネマスマナー講師の資格を取得できます。 講義内容だけでなく、具体的なポイント、登壇経験から得たよくある質問の答え方、お客様創りの方法、営業話法なども、余すところなくお伝えします。
基礎である「ビジネスマナー研修」もまずはしっかり学びたい、講師経験が少なく、「印象営業®ファシリテーター認定講座」へ参加が不安な方はもちろん、当協会のテキストと名前、実績を使ってビジネスマナーのコンテンツを展開したいベテラン講師の方にもおすすめです。
A.～E.すべての道筋を通り、認定試験を見事合格された方に、日本接客リーダー育成協会のビジネスマナー認定講師として活動いただくことができます。
＊資格試験合格後は資格ホルダーとなります。
・自分の名前で売れるビジネスマナー講師になりたい！ ・ 企業内講師、CA、接客の経験を活かして、教え方を学び協会テキストを使って独立したい！ ・ 協会の講座を営業したい方もご受講いただいています。
4日間で（一社）日本接客リーダー育成協会認定ビジネスマナー講師の資格取得が可能！ 知識と教え方に加えて、実績に基づく営業方法も学べる！
当協会の認定講師さんには、私が94.4％のリピートを創った実績コンテンツをそのままお伝えいたします。 なぜなら、フリーの講師として生きていくには『前職の企業名』だけで、仕事を頂けるほどあまい世界ではないからです。 さらに、お客様創りの方法とリピートいただく振舞い、経営者様の悩み事と解決方法も伝授しております。これもすべて実体験・実績に基づくものです。 私は時間とお金をかけ、失敗を繰り返してきた事実を持っています。 これらを精査し、認定講師の皆さまに『近道』をしていただくこと、そしてフリーの講師として羽ばたいていかれることが私の願いであり、喜びです。
≪講座日数≫
＜第6期＞
2019年2月20日（水）10:00～18:00
2019年2月26日（火）10:00～18:00
2019年3月11日（月）10:00～18:00
2019年3月19日（火）※認定試験日
＜第7期＞
2019年4月18日（木）10:00～18:00
2019年4月25日（木）10:00～18:00
2019年5月9日（木）10:00～18:00
2019年5月25日（土）※認定試験日
≪参加費用≫
受講料 18万円（税別）/オリジナルテキスト10冊（@2000円/冊）10冊 2万円（税別）
合計20万円 資格取得後、すぐに講師として活動していただけます。
※早期申し込み割引、セット受講割引価格がございます。
※別途認定試験料、認定料などが必要です。 詳細はお問い合わせください。
≪講座内容≫
・身だしなみや立ち居振る舞い、言葉遣いだけでなく、電話応対や訪問応対などの実践的なロールプレイング、ビジネスパーソンとしての心構え、職場でマナー、コンプライアンスについてもお伝えします。
・使用テキストはビジネスマナー研究所制作のオリジナルです。「わかりやすい」と大変好評です。
