認定講座

認定講座一覧

日本接客リーダー育成協会(JSL)では、3つの講座がございます。

 

 

ビジネスマナー研修講師認定講座
―「学ぶ」「教え方を学ぶ」2つの講座 ―

藤村純子の7年半の経験と改良が詰まった
一線を画したビジネスマナーを学ぶ+教える!

 

接客戦略図

 

日本接客リーダー育成協会では、接客戦略の具体策として、印象営業®研修(ベーシック・アドバンス)・ビジネスマナー研修の3つの研修をご提供しています。
資格を得てご自身でどんどん講師の仕事をしていきたい方、印象営業でリピーターを増やすビジネスマナーを学びたい方におすすめの講座です。

 

 

【JSLのビジネスマナー講座はここが違う!】
テキスト
  • JSLオリジナルテキスト
  • 藤村純子の集大成が詰まったオリジナルテキストが使える!
  • 他社テキスト
  • 講師の経験を元にしたオリジナルとは限らず、具体的とも限らない
伝え方 ビジネスマナー講師として受講生への教え方・伝え方に重点を置いている ビジネスマナー講師として、伝える内容を重点に置いている場合もある
開催時期 年度初めの4月だけでなく、ビジネスマナー研修でも通年通して依頼していただける内容を伝授している 主に新入社員向けの研修をターゲットにすることが多いため、4月に開催する講座向けのものが多い
講師の実績 プロの接客
他全3書籍あり
書籍を出版している講師とは限らない
講座後を見据えて お客様創りの方法を伝授している 想定に自ら集客して講座を開催するという前提がないため、お客様創りについては触れないことが多い

 

 

≪ビジネスマナー研修講師認定講座≫

 

ビジネスマナー講師認定講座とは

既に自分の名前で活動している方、これから自分の名前で活動したい方、企業内講師の方など、質の高いテキストをスキル、協会ブランドで活躍を目指す方の講座です。

『ビジネスマナー講師認定講座』では、ビジネスマナー認定講座 ビジネスマナーを「学び」、かつ「教え方を学び」ます。

これは「知らないと失注・クレーム」になる基本的なビジネスマナーを伝えられる講師の育成を目指します。 この段階では「人間関係を良くする」「信頼される」社会人づくりが根底となっています。
当協会の運営会社である「ビジネスマナー研究所」が製作したオリジナルテキストに沿って、『理事長の藤村純子』が、認定講座の講師を担当します。

 

実際のビジネスマナー講座を体感しながら、レクチャー方法を学び、当協会認定のビジネマスマナー講師の資格を取得できます。 講義内容だけでなく、具体的なポイント、登壇経験から得たよくある質問の答え方、お客様創りの方法、営業話法なども、余すところなくお伝えします。

 

  基礎である「ビジネスマナー研修」もまずはしっかり学びたい、講師経験が少なく、「印象営業®ファシリテーター認定講座」へ参加が不安な方はもちろん、当協会のテキストと名前、実績を使ってビジネスマナーのコンテンツを展開したいベテラン講師の方にもおすすめです。

 

■認定講座で学ぶこと
①ビジネスマナーを学ぶ
②リピートをいただける視点での伝え方を学ぶ
③講師として教えるスキルを体得する
④自分の名前で売れる営業力を学ぶ
⑤「ビジネスマナー講師認定講座」後の講師認定試験
 

①~⑤すべての道筋を通り、認定試験を見事合格された方に、日本接客リーダー育成協会のビジネスマナー認定講師として活動いただくことができます。
*資格試験合格後は資格ホルダーとなります。

 

こんな方におすすめ

☑自分の名前で売れるビジネスマナー講師になりたい!
☑ 企業内講師、CA、接客の経験を活かして、教え方を学び協会テキストを使って独立したい!
☑協会の講座を営業したい方もご受講いただいています。

 

期待できる効果

講座(3日間)+認定試験で(一社)日本接客リーダー育成協会認定ビジネスマナー講師の資格取得が可能! 知識と教え方に加えて、実績に基づく営業方法も学べる!

 

藤村純子から

当協会の認定講師さんには、私が94.4%のリピートを創った実績コンテンツをそのままお伝えいたします。 なぜなら、フリーの講師として生きていくには『前職の企業名』だけで、仕事を頂けるほどあまい世界ではないからです。   さらに、お客様創りの方法とリピートいただく振舞い、経営者様の悩み事と解決方法も伝授しております。これもすべて実体験・実績に基づくものです。 私は時間とお金をかけ、失敗を繰り返してきた事実を持っています。 これらを精査し、認定講師の皆さまに『近道』をしていただくこと、そしてフリーの講師として羽ばたいていかれることが私の願いであり、喜びです。

 

ビジネスマナー講師認定講座

≪講座日数≫

全3日間(各日7時間)+認定試験1日

 

≪講座日程≫

<第7期>

2019年4月16日(火)10:00~18:00(休憩1時間)

2019年4月25日(木)10:00~18:00(休憩1時間)

2019年5月9日(木)10:00~18:00(休憩1時間)

2019年5月25日(土)※認定試験日

 

<第8期>

2019年7月11日(木)10:00~18:00(休憩1時間)

2019年7月25日(木)10:00~18:00(休憩1時間)

2019年8月8日(木)10:00~18:00(休憩1時間)

2019年8月29日(木)※認定試験日

 

≪講座内容≫

・身だしなみや立ち居振る舞い、言葉遣いだけでなく、電話応対や訪問応対などの実践的なロールプレイング、ビジネスパーソンとしての心構え、職場でマナー、コンプライアンスについてもお伝えします。

・使用テキストはビジネスマナー研究所制作のオリジナルです。「教えやすい」と大変好評です。

 

≪参加費用≫

受講料 18万円(税別)/オリジナルテキスト10冊(@2000円/冊)10冊 2万円(税別)
合計20万円 資格取得後、すぐに講師として活動していただけます。
※早期申し込み割引、セット受講割引価格がございます。
※別途認定試験料、認定料、年会費などが必要です。 詳細はお問い合わせください。

 

 

各講座への質問はお気軽に! お問い合わせ→

  
  • このエントリーをはてなブックマークに追加