こんにちは
JSL認定講師の
加藤優子です
https://jslta.com/lecturer/kato-yuko/
みなさんいかがお過ごしですか
コロナ騒動が
始まって、
すでに約半年ですね
感染予防対策に関しては
人それぞれ
おかれた環境で
考えがあると思いますが、
経済をストップしたままでも
いけませんよね…
私自身も
これまでに
その時々の状況で
思いが色々変わりました
今現在思うことは、
やはり
“共存”
ということ
ワクチンや特効薬が
できても、
インフルエンザのように、
流行を繰り返すかもしれません
だったら
正しい知識を身に着けて、
正しい
予防対策をしながら、
行動していくしかない…
と思っています
そんな中、
友人と食事に行くことが
ありました
これまでとの
大きな違いは、
お店選びです
今までは
“何食べる?”
からでしたが、
今は、
オープンテラスか
窓際の換気の良い席で…が
第一の選ぶポイントです
知っているところで
どこがあるか考えたり、
インターネットで調べたり、
結果、
以前行ったことのある店で
味や接客がいまひとつだとわかっていても
友人に久しぶりに会うことが
目的なので
安心してくつろげる
空間のほうを優先します
先日
訪れたお店は、テラス席もあり、
環境は最高です
けれども
驚いたことに、
一番ベテラン風のスタッフだけが、
なんと
顎マスクだったのです!
たまたまその時だけなのかと
思いましたが、
店内にいる間中ずっとでした
お会計のときも
顎にマスクをあてたままで、
本当に残念でした(泣)
せっかく
お店の環境が整っていて
ハード面で他店より
リードしているのだから、
好条件を活かして
スタッフがきちんとした
身だしなみや、所作を
整えていなかったら
もったいないですよね!
こんな厳しい状況化だからこそ
お客様の安全や安心を
最優先に考えたサービスが
より必要なのではないかな…
と思います
反対に、
狭い空間や
窓がないような場所では、
ドアを開放したり、
席にアクリルボードを設置するなどの
工夫をしている店もあり、
ハード面での限界を
出来る限りの対策をして
サービスでカバーしている
店もありますよね
お客様に少しでも
気持ち良く過ごしてもらうことを
考えた店には、
自分自身が
食べる時以外は
マスクを外さないなどの
気を遣いながら
また行きたいと
思います
今は
双方が相手のことを
考えた行動が必要ですね
それが
1番の感染拡大防止策なのかな…
と思います
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