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メールマガジン2種(メールで読みたい方)


 

1.経営者向けメールマガジン

日航ホテル実践報告勉強会

 

商品を変えず、人を増やさず、リピーターを増やして売上を上げる!

 

JSL日本接客リーダー育成協会は、いろいろな業界のお店や会社の「接客力」をアップすることでお客様にとって「お気に入りの店」にするお手伝いをしています。

 

「お気に入りの店」とは、
つまり、お客様にリピーターになっていただくということです。

 

 

新規のお客様の獲得には、

 

リピートのお客様の集客に比べて5倍以上のコストがかかるとも言われています。

 

新しいお客様を獲得することは重要ですが、それ以上に一度来ていただいたお客様をリピーター化することが必要不可欠。

 

リピーター化を図るための接客戦略を実行することにより生まれる
「接客力」が絶対条件です。

 

商品を変えず、人を増やさず、 リピーターを増やして売上を上げる!ある工務店では、

 

リピート率が3%から25%にアップしたり

葬儀会社では、お客様アンケートで
「スタッフの対応がよい」と答えた人が約2倍に!

 

 

商品を変えず、人を増やさず、
リピーターを増やして売上を上げる!

 

 

その秘訣をメルマガではお伝えしてきます。

 

 

 

※接客力アップでリピーターを増やす研修のご相談はこちらです。
https://jslta.com/contact/

 

メルマガ著者ご紹介

書籍4冊

一般社団法人日本接客リーダー育成協会
代表理事 藤村 純子

独立10年、研修は全て元請け
リピート率94.9%
登壇回数2,800回超
書籍4冊出版
(4冊目発売当日完売、翌日重版)

 

 

研修実績企業様(一部)

研修実績企業様一覧

 

LIXIL / 旭化成ホームズ / YKK AP / 加和太建設 / カーブス秩父桜 / 河原治税理士事務所 / ぎんなん幼稚園 / 第一生命 / 関西スーパーウォール会 / クラシエホームプロダクツ / 三重県私立幼稚園認こども園協会 / シャンテヘアスタイリッシュクラブ / 慈恵病院 / しんせん / 滋賀ダイハツ / ソーシャルユニバーシティ / 渋谷の森クリニック / トゥモローランド / 西川クリニック / トピアホーム / 秩父商工会議所 / ドラッグストア FitCare DEPOT / 秩父青年会議所 / なの花小野法律事務所 / 中央区中小企業家同友会 / ニシザキ工芸 / 東北芸術工科大学 / ハーブス・アンティコカフェ アルアビス / 藤沢商工会議所 / パンデュース / 日本幼年教育会 / マスターウォール / 白十字 / むさしの / 本陣平野屋花兆庵(ミシュラン旅館) / ワン・ユー / 薬樹
<順不同>その他多数

 

配信記事

【BML】自分で稼ぐ!スタッフ育成
【BML】10年後の〇千万円の受注に繋がった秘訣①
【BML】10年後の〇千万円の受注に繋がった秘訣②
【BML】根付かせ活動は永遠に続く!
【BML】印象営業で契約までの時間大幅短縮
【BML】マナー研修ではありません!
【BML】営業なしで売上アップ(業務改革編)
【BML】営業なしで売上アップ(意識改革編)



 

 

2.起業家・ビジネスパーソン向けメルマガ

あなたのスキルをさらに輝かせるメルマガ

 

リピーターつくりの専門家 接客戦略コンサルタントの藤村純子です。

 

スキルがあるからこそ選ばれるあなたへ。さらにあなたの本業を輝かせましょう。

 

さらに輝くためにこんな想いのある方は、リピートプロフェッショナル講座もご覧ください。

①クライアント様や仕事仲間から常に最初に声がかかる存在でありたい!
②リピートで仕事を得続けたい!
③紹介案件を増やしたい!
リピートプロフェッショナル講座→

LINEで登録する →

 

 


 

3.講師になりたい方向けメールマガジン

リピート講師になる!無料メルマガ講座

 

 

「リピート講師になる!無料メルマガ講座20回」

 

 


○リピート率94.9%

○1つの企業で年間契約 平均6回以上

○1つの企業で契約継続期間 8年以上

○同一企業内で支店を超えて紹介をいただく


そんな講師になりたい方必見!

実際にリピートされている講師がお届けする

門外不出のノウハウ!

・すでに講師としてご活躍の方
・これから独立して講師として自分の力で活動していきたい方

こんな想いはございませんか?

   

✔ 選ばれる強いコンテンツはどうやって作るのか?
✔ 同じコンテンツ(例えばビジネスマナーで競合している場合など)でも
  お客様に選ばれるためにはどうずればよいか?
✔ 研修後に次の予約が入る講師力って何だろう?

✔ 研修依頼を待つ状況から、自分でお客様創りができるようになりたいが
  どうやって道を切り開けばよいのか?
  それには何が必要なのだろう?
✔ フリーランス、認定資格を持ったフリー講師、研修会社所属講師など
  自分に合う講師スタイルって自分にはわからない
  どれがいいのだろう? 


 

そんな想いに応えるメルマガ

 

最低限のコスト”で”最短のリピート予約“を生み出す
他の講師はそこまでしてこなかった
記録・ノウハウを公開しております。



リピート講師を目指す方にまず知ってほしいのは、こちらです。

リピート講師になる10テーマ

 1.逆境をも糧にする!
 2.選ばれたいなら〇〇〇になろう!
 3.次の約束が入る講師と入らない講師の違いとは
 4.満足度を上げる対象は?
 5.すぐあきられる講師の口癖
 6.休憩時間は何をしていますか?
 7.1番以外は無の存在
 8.ご要望の奥に潜むもの
 9.時には〇〇を読まないこと
10.プロとして伝えていますか?

※内容は一部変更される場合があります

 

「リピート講師」の定義

 このメルマガでお送りする「リピート講師」とは、こちらを意味しています。

 ・・1回目よばれた企業さんから2回目の講師依頼をいただく講師

 ・・一度呼ばれた企業様には、年間平均6回以上継続して呼ばれる講師

 ・・一度呼ばれた企業様とは何年も継続的にご縁をいただく講師

 

企業から選ばれる(リピートされる)ために必要なものは4つあります。

 

 ①講師スキル=研修スキル=技術
 ②2つの営業力
 ③講師としてのほうれんそう
 ④講師の選ばれる振舞い

 

このメルマガは、④の「講師の選ばれる振舞い」について、クライアント様は当然と思っていたが、自分は知らなかったという内容をお伝え致します。

しっかり学びを実践してくだされば
研修直後に次の予約が入るリピート講師になれる内容です。

今までは門外不出だったノウハウをここだけで限定公開いたします。

  

 

メルマガ著者ご紹介

書籍4冊
一般社団法人日本接客リーダー育成協会
代表理事 藤村 純子

独立10年、研修は全て元請け
リピート率94.9%
登壇回数2,800回超
書籍4冊出版
(4冊目発売当日完売、翌日重版)



研修実績企業様(一部)

研修実績企業様一覧

LIXIL / 旭化成ホームズ / YKK AP / 加和太建設 / カーブス秩父桜 / 河原治税理士事務所 / ぎんなん幼稚園 / 第一生命 / 関西スーパーウォール会 / クラシエホームプロダクツ / 三重県私立幼稚園認こども園協会 / シャンテヘアスタイリッシュクラブ / 慈恵病院 / しんせん / 滋賀ダイハツ / ソーシャルユニバーシティ / 渋谷の森クリニック / トゥモローランド / 西川クリニック / トピアホーム / 秩父商工会議所 / ドラッグストア FitCare DEPOT / 秩父青年会議所 / なの花小野法律事務所 / 中央区中小企業家同友会 / ニシザキ工芸 / 東北芸術工科大学 / ハーブス・アンティコカフェ アルアビス / 藤沢商工会議所 / パンデュース / 日本幼年教育会 / マスターウォール / 白十字 / むさしの / 本陣平野屋花兆庵(ミシュラン旅館) / ワン・ユー / 薬樹
<順不同>その他多数

 

 


 

実績
多い時は、
年間200回以上の研修実績のなかで
(今は160回までで押さえていますが、その理由も後々お伝えしていきます)

 

営業せずに、
1社から1年に45回の研修を一度にご依頼

 

気が付けば、
7年間で年商10倍になっていった

 

ひたすら毎回研究・実践してきた
リピートされる講師になるための
努力と研究、情熱のすべてを

 

何回も反省を繰り返しながら、

 

お客様にまた選んでいただけると確認できた、
講師としての振舞いを

 

 誰よりもわかりやすく お伝えいたします

 

 

地盤・看板・カバンがなくても、
お客様は見ていてくれます!
ぜひ、メルマガにご登録ください !

 

11月30日まで限定!登録特典付き!!(完了いたしました)

 

冊子「その場で研修予約が入る6つの秘訣」を
今だけ限定で無料でプレゼントしています!

プレゼントを受け取るには
「リピート講師になる!無料メルマガ講座20回」への登録をお願いいたします! 

無料メルマガの ご登録画面は一番 👇下です!!
(登録完了メールよりダウンロードしていただけます!)

 

藤村に会って話をお聞きになりたい方は

藤村純子
リピート率94.9%の秘訣を公開!
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へ ぜひ お気軽に お越しください
※2時間セミナーへのご参加が難しい方は個別相談会も設けております。
お気軽にこちらよりお問い合わせください。
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https://www.facebook.com/junko.fujimura.9

 

配信記事

・逆境をも糧にする!
・選ばれたいなら〇〇〇になろう!
・次の約束が入る講師と入らない講師の違いとは
・満足度を上げる対象は?
・すぐあきられる講師の口癖
・休憩時間は何をしていますか?
・1番以外は無の存在
・ご要望の奥に潜むもの

 

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