こんにちは

 

JSL認定講師の加藤優子です

https://jslta.com/lecturer/kato-yuko/

 

 

 

いよいよ7月、

本格的な夏の到来ですね！

 

 

そんな

梅雨の晴れ間の日に

 

 

今年1月、2月と2回にわたり

JSLの「印象営業®︎研修」を受講してくださった、

 

Hair Salon ONO – ヘアサロン大野 –

シェラトン都ホテル東京店にお邪魔致しました

 

次回研修の打ち合わせです

 

 

 

前回の研修から間を開けずに、

またフォローアップしたいと仰る

手塚 英之 (Hidematu Tezuka)PD（パワーディレクター）は、

常に新しい試みを考え、

好奇心、チャレンジ精神いっぱいです

 

 

 

今回の打ち合わせでも、

色々なアイデアをお持ちでワクワクしました

 

 

そして
毎回圧倒されるのはお店の設えです…

 

 

以前、
青山店、赤坂ニューオータニ店へもお邪魔しましたが、

すべて個室になっていて、

 

革のリクライニングシートや

専用シャンプー台という贅沢な空間は

ファーストクラス(未経験ですが…)のようです

 

 

お客様に靴を脱いでスリッパに履き替えていただき、

座ったとたんにリラックスを約束される時間…

 

 

施術中に靴磨きを頼む事もできるメニューなど、

頭の先から爪先まで整えることは、

忙しいエグゼクティブには嬉しいサービスですね。

 

 

場所柄、財界人や古参のファンが多いのも納得です

 

 

 

スタッフの皆さんも、

入口でお迎えくださったり、

エレベーターまでお見送りしてくださったりと

 

 

 

日頃からの丁寧な接客が身についていて

 

印象営業で学ばれたことが

随所に活かされていました

 

 

学んだことを

すぐに実践していただける

スタッフの皆さん、

 

 

次回の研修が楽しみです！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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