ビジネスマナー研究所株式会社
一般社団法人日本接客リーダー育成協会

代表の藤村純子です

リピートを生むコミュニケーション

略して「リピコミュ」は、

それだけ聞くと直接お客様と接する

営業職のような人にしか関係ないように聞こえますが、

それはちょっと違います。

社内の交流においても、

上司やリーダーに自分を知ってもらい

（仕事の成果をあげて）

プロジェクトに選出してもらったりすることがあるからです。

‟社内営業”という言葉もあるくらいです。

社外の営業で、お客様に

「この人は一緒に仕事ができるビジネスパートナーとして合格だ」

と思われるよう行動することと全く同じです。

リピコミュが特化しているのは、

まさにこの部分であり、

決定権者が何を考えているのか、

何を求めているのかを常に考えたり、学んだりすることに

重点を置いているのです。

自分の視座では見えてこない、

上の世界の事情やプレッシャーを学ぶことにより、

見えなかったものが見えるようになり、

出てくる言葉や行動が変わり、

そしてコミュニケーションの質が格段に上がっていくのです！

そのコミュニケーションを学べるのが

リピプロⓇコミュニケーション講座