服を通してお客様を笑顔に♪

こんにちは

 

リピーター創りの専門家/接客戦略コンサルタント
ビジネスマナー研究所株式会社
一般社団法人日本接客リーダー育成協会

 

代表の藤村純子です

 

 

 

新年度もスタートとし、

街には新社会人の姿が多く見られます
 
この時期は毎年多くの新入社員研修のご依頼をいただきます。
2日間の新入社員研修にて

新入社員という蕾をいかに美しく咲かせるか  
その初めの一歩の責任は重大です
 
 
アパレル トゥモローランド様には
数えてみましたら
15年間もご用命いただいていました!
 
販売のスペシャリスト
店長、副店長
新入社員 
のべ1600名位へ
ビジネスパーソンとしての在り方をお伝えしています!
 
私も初心にかえり
●自律の大切さ
●失敗よりも、その後が貴方の人柄であること
●先輩方は、いつも味方であること
いろいろいろいろ
事例を交えてお伝えしてまいりました!
 
最後は、1人の方が
「すみません。感動して…」と涙
 
周りをみたら、みんなも…
私もその姿に感動して泣いてしまいました
 
素晴らしい感性を持つ新人さんです
 
 
世代が変わっても
全く変わらずに分かり合えるなぁと思いました
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
研修サポートスタッフの皆様と
写真等の掲載許可をいただいています
 
 
 

★☆企業研修 お気軽にご相談下さい☆★

 

2023年12月分より受付中!

日程確保はお早めにお願いします!

 

全てのコンテンツは

  ≪リピーター創り≫

 

 

①リピーターを増やす!「印象営業®研修」

営業職や店舗スタッフ様にピッタリ
オリジナルコンテンツ
2時間-2日間

 

②仕事直結!「ビジネスマナー研修」
全職種・階層向け!
生産性向上&安売りストップ!

 

③クレームは怖くない!「クレーム対応研修」
クレームを恐れた小さな接客より
お客様満足を目指す攻めの接客を!
事例研究では貴社の課題を解決に導きます

 

④リピート・紹介で仕事が続く!
リピートプロフェッショナル講座」

 
 
 
≪受講者の声≫
「新たな依頼が来て忙しくなりました!」
「大型リピートいただきました!」
「良かれと思って逆をしていました!」
「取引相手に甘えていました!」
「比較されて選ばれない。。。でした!」
 
 
ご質問は お気軽にどうぞ
 
 
 
「リピートプロフェッショナル講座」とは
 

法人リピート率 94.9%
安売りなしに 12年

ビジネスパートナーとして
選ばれ・紹介されてきた秘訣

20時間で『行動に落とし込む』オンライン講座

 

 

「なぜ、あの人にはいつも最初に声が掛かるのだろう?」

そう思ったことはありませんか?

 

リピ・プロ講座は

いつも声が掛かる人の思考と行動「思★行」

体系的に学べる講座です。

 

 

「あなた」が選ばれ、更には紹介されるためには、
相手にとって優先順位の高いあなたになることが何よりも大切です。

 

 

仕事でも、プライベートでも、
ワンランク上の人のビジネスパートナーになり、
その「関係性を長続きさせるため」には、

仕事力や美貌だけでなく、
相手を理解できるようにあなたも学び見識を広め、
変化成長することが欠かせません。

 

リピプロ講座では、
ステージアップして人生を輝かせたい方に贈る「法則」
いくつも学んでいただきます。

 

 

リピプロ講座は全編オンライン。
だからこそ地域を超えた仲間たちと楽しく深く学んでいただけます。

 

 

リピプロ講座がわかる4分動画はこちら
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直近の開講日程
⇓ ⇓ ⇓

5月1日(月)・5月22日(月)・6月12日(月)・6月26日(月)
※各日共通 10:00~12:00
検定試験 7月3日(土)10:00~11:30

 

担当講師:岡田万里子

 

 
 
☆JSLの講師になりたい方☆

 

ご興味のある方は、まずオンライン無料相談30分をお受けください

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執筆者
藤村純子
一般社団法人日本接客リーダー育成協会 代表理事
ビジネスマナー研究所株式会社 
代表取締役
  藤村 純子 Fujimura Junko
藤村 純子 Fujimura Junko

・リピート率100%(直近3年)
・登壇回数 3,000回超
・法人2社経営 株式会社14年・社団法人7年
・3年で年商10倍
・1社からの継続年数 平均8年以上
・1社からの年間研修回数 最大109回
・企業の教育顧問や各種大会の審査員コメンテーターなども務める

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