こんにちは
JSL認定講師の加藤優子です
https://jslta.com/lecturer/kato-yuko/
このところ、
オンライン三昧の日々です…
なんていうと、
まるでデジタルに強いようですが
その逆です…(笑)
オンライン三昧とは、
なぜかというと、
まず、
協会代表理事藤村純子が主催する、
接客リーダーを育てる「期待塾」
今年で13期目となりますが、
光栄なことに
今回私はアシスタントとして、
また塾生のサポート役として
参加させていただいています
その期待塾も今年はコロナの影響で、
オンラインとリアルとの
ハイブリッド研修です
東京月島オフィスで
対面で受講している方々と、
ズームで受講している方とを繋いて
画面を見ながらの講座は、
画面の共有や、
グループセッションへの切り替えなど、
なかなか大変ですが、
ひとつひとつが学びとなります
私自身も、オンラインビジネスマナー研修を
控えているので、
身につけておかなければいけません
これからはコロナに関係なく
必須項目ですよね
約4時間、
とっても集中力を必要とする講座に
皆さん画面越しでも
熱量が伝わってきます
私は、書記も務めているのですが、
振り返りができるよう、
タイムスケジュールと、
理事長が話すことのなかで
キーワードとなることや、
受講生のみなさんの
発言をメモしてくれればいいですよ…と
言われているのですが、
つい “一語一句聞き逃すまい!”と、
勝手に手が動いてしまい、
文字おこしのごとく
膨大な量に…(笑)
これも
後で振り返る人にとって
分かりやすく、
ポイントを押さえるということを
考えて書かなくてはいけませんよね
これも課題です
そして、
直前に控えた
理美容チームのオンライン研修に向けて
連日チームの横田講師と
ズームで練習と打ち合わせです
毎回一時間を予定しているのですが、
気が付くといつも2時間経過しています…
去年までは、
あまりなじみのなかったズームも、
日常になりつつある今、
色々な機能を使いこなせるように
自分の可能性を広げるためにも
勉強しなくては…です!
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