リピート15年目!新人先生向け研修

こんにちは
 
リピーター創りの専門家/接客戦略コンサルタント

ビジネスマナー研究所株式会社
一般社団法人日本接客リーダー育成協会

 

代表の藤村純子です

 

 

15年目になりました!

 

三重県私立幼稚園・認定こども園協会様@津

新人の先生方向けの研修でした。
 
ご依頼3年目に1度、藤村の日程が埋まっていて
伺えなかった年があり、代わりの先生が実施しましたが、
その直後に次の年のご予約をくださいました(ほぼ1年前です)。
 
それ以来、絶対に藤村の予定を確保する!と
毎年、1年前に研修をご依頼くださいます。
 
ご期待以上の価値を感じていただけるよう
私も勉強を重ね進化して参ります!
 
 
勉強のために同行したJSL認定講師の川北真千子先生
こんな感想をくださいました。
・・・
やはり代表理事のお伝えする内容から
たった二時間で、緊張していた新人の先生方の表情も
次第に柔らかくなり、笑顔が溢れ、声も出て、
質問も堂々とできる方もでてきました。
 
代表理事の自らの経験談。
そのお話しは、社会人としてこれからの皆様の人生にとって、
大きな影響を与えることでありましょう。
 
単なるテキストを伝えたいだけではないと言う意味を
深く感じた瞬間でした。
 
何度お聞きしても涙がでてしまう、代表理事の経験談。
私も誰かの未来を笑顔にしたいとまたもや涙してしまいました。
 
代表理事の経験談から、きっと学び、
明日からの在り方、関わり方が変わるねと、
先生になりたての皆様に後部席から私もエールを送りました♪
 
・・・
 
11月には中・上級の先生方へ
クレーム対応研修です。
 

 

 

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代表理事 藤村純子の研修は

2024年1月分より受付中!

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クレームを恐れた小さな接客より
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④リピート・紹介で仕事が続く!
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≪受講者の声≫
「新たな依頼が来て忙しくなりました!」
「大型リピートいただきました!」
「良かれと思って逆をしていました!」
「取引相手に甘えていました!」
「比較されて選ばれない。。。でした!」
 
 
ご質問は お気軽にどうぞ
 
 
 
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執筆者
藤村純子
一般社団法人日本接客リーダー育成協会 代表理事
ビジネスマナー研究所株式会社 
代表取締役
  藤村 純子 Fujimura Junko
藤村 純子 Fujimura Junko

・リピート率100%(直近3年)
・登壇回数 2,500回超(2024年現在)
・法人2社経営 株式会社14年・社団法人7年
・3年で年商10倍
・1社からの継続年数 平均8年以上
・1社からの年間研修回数 最大122回
・企業の教育顧問や各種大会の審査員コメンテーターなども務める

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