こんにちは。
日本接客リーダー育成協会スタッフ 石川です。
昨日は、印象営業®ファシリテーター認定講座2期の
最終日でした。
来週は認定試験!新たな講師さんが誕生します。
印象営業®ファシリテーター認定講座は次回は11月の
開催が決定しています。
8月からビジネスマナー研修認定講座がスタートします。
8月開催予定『ビジネスマナー研修講師認定講座』は、
当協会が主催する3つの研修のうち、「A.マナー研修」に
相当します。
これは「知らないと失注・クレーム」になる
基本的なビジネスマナーを伝えられる
講師の育成を目指します。
この段階では「人間関係を良くする」「信頼される」
社会人づくりが根底となっています。
『印象営業®ファシリテーター認定講座』は
「お客様を笑顔にする(=売上をあげる)」ために、
クライアント先の店舗/会社で「自走スタッフ」を
育てることができる講師、ファシリテーターを養成する講座です。
B.「印象営業研修」が相当します。
8月開催の『ビジネスマナー研修講師認定講座』の
当協会ならではの強みは・・・
① BML㈱オリジナルテキスト使用
協会の運営を担っているビジネスマナー研究所㈱製作の
オリジナルテキストを使用。
認定講師として活動する際も、もちろん使用して
いただけます。
改良を重ね、イラストも豊富!
自画自賛になりますが、本当にわかり易いです(*^-^*)
②代表・藤村の実績と、経営者の視点を織り交ぜた内容
リピート率94.4%の実績を持つリピートされる
振る舞いやお客様創りの方法もお伝えしていきます!
経営者様や研修担当者様の悩みや、課題に沿って
提供する研修自体をカスタマイズできるようになっています!
8月9日(木) ビジネスマナー講座
8月16日(木)AM ビジネスマナー講座
8月16日(木)PM ビジネスマナー講師レクチャー
8月23日(木) ビジネスマナー講師レクチャー
8月30日(木)※認定試験日
詳細・お申込みはこちらから。
https://www.reservestock.jp/events/276972