接客リーダーを創る「期待塾」

皆様、こんにちは。

JSL認定講師の加藤優子です

 

 

期待塾もいよいよ

後半となりました

 

緊急事態宣言中のため

オンライン開催です

 

 

今回のカリキュラムは、

 

これまでの皆さんの根付かせ活動を

振り返りながら、

 

塾長が根付かせ活動に

重要な5つのポイントを解説しました

 

 

 

人を動かすことの苦労

 

怒ると叱るのちがい

 

段取り8割

 

プレゼン能力に必要なこと

 

影響力に大切な3つのもの

 

など、

 

 

リーダーとして

知っておくべき内容が満載でした

 

 

そして後半は、

 

ビジネスマナーの来客応対から席次

について

 

応接室、会議室、会食、車など

それぞれのシチュエーションでクイズ形式で

学びます

 

今は接待や、商談などの機会が少ないかもしれませんが、

知っていると格が上がります

 

 

 

コロナ禍で始まった

期待塾13期は、

 

オンラインがメインとなりました

 

 

ズーム接客を取り入れている

塾生の方もいますから、

 

オンラインで映える照明や、背景、

表情、話し方までレクチャーします

 

 

これも進化の一つですね!

 

 

 

残りあとわずかとなってきましたが、

引き続き

チャレンジ頑張ってくださいませ

 

 

次回こそは

リアルで皆さんにお目にかかれる事を

願っています

 

 

 

 

**********

 

公開講座のお知らせ

 

★仕事直結!ビジネスマナー研修

オンラインで開催

 

 

時代の変化とともに、

ビジネススタイルも

多様化していますが、

 

仕事ではもちろん、

人間関係をスムーズに築くためにも

 

マナーは必要不可欠です

 

 

JSLのビジネスマナーは、

単なるマナー研修でなく、

 

そもそも

なぜマナーが必要なのか…

をお伝えします

 

 

その一つ一つは、

ちょっとしたことかもしれませんが、

 

その“ちょっと“の積み重ねが理解できると、

知らないできたこれまでとは

 

違った未来が開けます

 

 

これまでマナーを学んだことがなく

自己流だった…

 

学んだ事はあるけれど、

忘れてしまって以外と知らないことが多い…

 

今更人に聞けない…

 

 

このようなお声をよく聞きます

 

 

是非1度

今の時代に合ったマナーを

学んでみませんか?

 

 

オンラインで

どこからでも参加できる

ビジネスマナー2時間講座に

 

すこしでも

興味をお持ちのかたは、

是非、お気軽にご相談ください

 

詳細・お申込はこちらです

 

こちらのチラシをダウウンロードしてもお申込

いただけます

↓ ↓ ↓

 

 

無料個別相談20分のお問い合わせは

 

加藤優子個別メッセンジャーへ

お気軽にどうぞ!

加藤 優子 | Facebook

 

または、JSL事務局へ

https://jalta.com

 

 

★☆企業研修も ご相談下さい☆★

 

①リピーターを増やす!「印象営業®研修」

3方向アプローチでプロを磨く!

 

営業職や店舗スタッフ様にピッタリ

 

オリジナルコンテンツ

2時間-2日間までラインナップあり

 

②仕事直結!「ビジネスマナー研修」

全職種・階層向け!

生産性向上&安売りストップ!

 

③クレームは怖くない!「クレーム対応研修」

クレームを恐れた小さな接客より

お客様満足を目指す攻めの接客を!

 

事例研究では貴社の課題を解決に導きます

2~3時間

 

 

・・・・・

 

★人生100年時代!

出し惜しみなく輝こう

 

 資格が取れる!!
 先生を目指す!!

 

あなたのその言動・態度は
人を笑顔にし、
安心させていますか

 

選ばれる人には
一定の思考癖・行動癖がありました

 

それを体系立てて
お伝えしているのが

 

どこからでも受講できる
自宅で!オンラインで学ぶ

 

 「笑♡マナー講座」です

 

 

2021年1月開講クラス

詳細・お申込みはこちら

⇓ ⇓ ⇓

https://jslta.com/smile-manners/

 

 

 

JSLの笑マナー講師が、
FBライブを行っております

是非覗いてみてください

⇓⇓⇓
https://www.facebook.com/groups/281683142841832/

 

 

 

 

少しでもご興味のある方は
お気軽にお問い合わせください。
03-6220-8025
info@bm-labo.com

 

  
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