笑顔の花を咲かせたい

こんにちは
起業家講師のサポーター　藤村純子です

ありがたいことに、現在、3冊の本を出版しています

1冊目は「『期待以上』と思われるプロの接客作法」

【多くのお客様を笑顔にしましょう‼️】が
キャッチフレーズのこの本は、お陰様で
6年経ちましたがご用命いただいています

皆さん、本当にありがとうございます
『笑顔の花』という言葉の深さを噛み締めながら
今日も 一文字一文字書きました！

笑顔を引き出すことを目的にすると
マナー研修から印象営業研修へと
進化していきました

そして、結果として、お客様に
リピーターが増えるという実績に繋がりました

小売店のスタッフさんは
必要なお客様に必要な商品を届けることが出来る人

「こんな商品探してたよ‼️」と
お客様を笑顔にする事ができる仕事

お客様の笑顔は同時に、
小売店スタッフの笑顔にも
メーカー様の笑顔にも繋がっています😊

1店舗のワクワクから日本経済を活性化させたい！
 
 
協会講師の皆様と、大切なコンテンツで
クライアント様に
仕事のワクワクを広げたいと思っています‼️

印象営業研修とは、マナー研修ではありません
マナー研修を超えたマナー研修です ♪

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