日本接客リーダー育成協会　JSL
印象営業ファシリテーター

日本接客リーダー育成協会 JSL ０期認定講師
王 玉鑫（オウ　ギョクシン）と申します。

私は飲食業界にて、グローバルトレーナーとして人材教育をしております。 グローバルな視点に加え、世界一の日本のマナーや、おもてなしを身につけたいという思いから、様々な講座やセミナーへ参加しました。
 
その中でも当協会理事長・藤村純子先生の講座は、いつ参加しても雰囲気が良く、様々な業界の方々と幅広く交流することができました。そして、認定試験にも合格、資格を取得しました。お蔭様で、スタッフ教育において日本と海外、両方の視点を持ち、グローバル講師として活躍しています。
 
JSLでは、外国人受講者でも、不安なく安心して講座へ参加できます。 グローバルメンバー、そしてグローバル社会で講師として活躍したい方、是非、一緒に頑張りましょう。

日本接客リーダー育成協会　JSL
印象営業ファシリテーター

日本接客リーダー育成協会 JSL ０期認定講師の松元絢です。
私は現在IT企業の社員として、自社内でマナー研修講師や営業向けのトレーニングをしております。藤村理事長の講師としての実践や印象営業・接客戦略のコンテンツの素晴らしさもさることながら、人としての魅力に惹かれ受講いたしました。
 
講座では、よりお客様の実務に沿った形で対応品質を上げていくための手法を学べる実感があります。これは藤村理事長の経験があってこそだと思います。また、普段出会わない業界や職種の同志ができました。一緒に学ぶことで、様々な視点で自分の得手不得手の棚卸しもでき自分のやるべき事が明確になったと思います。
私もまだまだ学び途中ですので、一緒に頑張っていきましょう！

日本接客リーダー育成協会　JSL
印象営業ファシリテーター

日本接客リーダー育成協会 JSL ０期認定講師の井土さとみです。

こんにちは！私は、現在も研修企画を業務としながら、接客をベースとする社内講師を務めております。藤村先生をお招きした接客戦略研修を体験した経緯があり、当協会設立を知りました。
 
早速、「2時間セミナー」に参加し、個別コンサルでは思いを引き出していただきました。「一線を画した仕事ができるまで」の過程と魅力のコンテンツを知り、少し違う自分にチャレンジしてみたいなと思う気持ちが強くなり認定講座を受講しました。
 
受講中はフィールドの違う仲間との学び合いから気づくことも多く、交流を深める中で見える世界も豊かになったと感じることが思わぬ喜びです。今後は「お客様を笑顔に」できる喜びを伝えることをライフワークにしていきたいと思います。私のように最初は明確な地図が描けていなくても、共に学び、支えあい、響き合いたいと思ってくださる方とお会いしたいです。ひとりでも多く。