王　玉鑫　GYOKUSHIN OH

グローバルトレーナーコンサルタント
グローバル接客リーダー

日本を中心に、15年間サービス業界での勤務経験があり、
日本・中国・韓国でのオペレーション経験があります。

15年間のうち8年間は、人材育成・グローバルトレーナーも担当いたしました。

多くの国々の方たちと一緒に働いた経験が豊富ですし、私自身も外国人です。
外国人スタッフの活かし方、お客様を満足させ、スタッフ自身もワクワクできる
マネジメント・働き方を研究し、実践しています。

グロバール化を推進している企業の方へ向けて、サービス基準をぶらさず
外国人スタッフが、最速で職場環境・仕事に慣れ、自ら動き出す接客力育成の
サポートをしていきたいです。

＜得意な業界＞
飲食業

※ファシリテーター・講師派遣お問い合わせ先
ビジネスマナー研究所㈱/日本接客リーダー育成協会
TEL:03-6220-8025　MAIL: info@bm-labo.com