こんにちは。
日本接客リーダー育成協会（JSL)スタッフ 石川です。

 

 

先日、女性誌『Precious』のWEBサイトに
当協会の認定講師M・Kさんのインタビュー記事が
掲載されました！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

時代が変わり、電話・メール・チャット、
ビジネスのコミュニケーションツールも業種や職種に
よって使用頻度や捉え方が違います。

 

 

IT業界での経験を長く持つ認定講師さんが
そろぞれのツールの使い分けのマナーについて
回答しています。

 

是非ご覧ください！
『Precious』記事はこちらから。

 

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