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相澤 静JSL認定 ビジネスマナー講師
元NHKキャスター
話しかた接客マナー講師

相澤 静 SHIZU AIZAWA

JSL認定 ビジネスマナー講師
元NHKキャスター/話しかた接客マナー講師

 

2004年、キャスター・リポーターとしてNHKに入局し、室蘭放送局と山形放送局に所属。
キャスターとして伝えたニュースは約2000本、話題探しから取材、企画、構成、撮影、編集までの 番組制作の実績もあります。

 

現在は、キャスター・リポーター時代の経験やトレーニングを通して得たメソッドを基に
開発した研修プログラムを提供し「話しかた接客マナー講師」として官公庁や民間企業の研修の他
セミナーや講演などを行い、のべ8000人の話し方を変えてきました。

 

私の研修のモットーは「受講生の皆様に楽しんでいただくこと」です。
皆様に「気付いていただき」「変化していただき」「習得していただく」ことはもちろんですが
「相澤さんの研修は楽しかった!」と思っていただけるよう、実践やロールプレイを 中心とした研修を提供しています。

 

楽しい研修で、基本的なビジネスマナーに加え「話し方」から接客マナーを見直し
企業様のイメージアップ・業績アップに貢献します。

 

<話しかた接客マナー術>
http://aizawa-shizu.com/tsutawaru/

<相澤静アナウンススクール>
https://blog.aizawa-shizu.com/

 

<著書>
元NHKアナウンサーが徹底指導!自信が持てる「話し方」講座

※ファシリテーター・講師派遣お問い合わせ先
ビジネスマナー研究所㈱/日本接客リーダー育成協会
TEL:03-6220-8025 MAIL: info@bm-labo.com

 

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