お店選びの優先順位が変わった…

こんにちは

 

JSL認定講師の

加藤優子です

https://jslta.com/lecturer/kato-yuko/

 

 

 

みなさんいかがお過ごしですか

 

コロナ騒動が

始まって、

すでに約半年ですね

 

 

感染予防対策に関しては

 

人それぞれ

おかれた環境で

考えがあると思いますが、

 

 

経済をストップしたままでも

いけませんよね…

 

 

 

私自身も

これまでに

 

その時々の状況で

思いが色々変わりました

 

 

今現在思うことは、

 

 

やはり

 

“共存”

 

ということ

 

 

ワクチンや特効薬が

できても、

 

インフルエンザのように、

 

 

流行を繰り返すかもしれません

 

 

 

だったら

正しい知識を身に着けて、

 

 

正しい

予防対策をしながら、

行動していくしかない…

 

 

と思っています

 

 

 

そんな中、

友人と食事に行くことが

ありました

 

 

 

これまでとの

大きな違いは、

お店選びです

 

 

今までは

 

“何食べる?”

 

からでしたが、

 

 

今は、

オープンテラスか

窓際の換気の良い席で…が

 

第一の選ぶポイントです

 

 

知っているところで

どこがあるか考えたり、

 

インターネットで調べたり、

 

 

結果、

 

以前行ったことのある店で

味や接客がいまひとつだとわかっていても

 

 

 

友人に久しぶりに会うことが

目的なので

 

 

安心してくつろげる

空間のほうを優先します

 

 

 

 

先日

訪れたお店は、テラス席もあり、

環境は最高です

 

 

けれども

 

驚いたことに、

一番ベテラン風のスタッフだけが、

 

 

なんと

顎マスクだったのです!

 

 

たまたまその時だけなのかと

思いましたが、

店内にいる間中ずっとでした

 

 

 

お会計のときも

顎にマスクをあてたままで、

 

 

本当に残念でした(泣)

 

 

 

せっかく

お店の環境が整っていて

 

 

ハード面で他店より

リードしているのだから、

 

 

好条件を活かして

スタッフがきちんとした

身だしなみや、所作を

整えていなかったら

 

もったいないですよね!

 

 

 

こんな厳しい状況化だからこそ

お客様の安全や安心を

最優先に考えたサービスが

より必要なのではないかな…

 

と思います

 

 

 

反対に、

 

狭い空間や

窓がないような場所では、

 

ドアを開放したり、

 

席にアクリルボードを設置するなどの

工夫をしている店もあり、

 

 

ハード面での限界を

出来る限りの対策をして

 

サービスでカバーしている

店もありますよね

 

 

お客様に少しでも

気持ち良く過ごしてもらうことを

考えた店には、

 

 

自分自身が

食べる時以外は

マスクを外さないなどの

気を遣いながら

 

 

また行きたいと

思います

 

 

今は

双方が相手のことを

考えた行動が必要ですね

 

 

それが

1番の感染拡大防止策なのかな…

と思います

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

・・・・・

 
 
★オンライン&リアルで開催★
 
リピーターを創る!
オリジナルコンテンツ
『印象営業®ファシリテーター認定講座』
 
9期【日程】
1回目~4回目:オンライン講座(ZOOM)
9/1(火)  14時-18時
9/8(火)  14時-18時
9/15(火)14時-18時
9/29(火)16時-18時
5回目:リアル講座(JSL東京月島会場)
10/13(火)10時-18時

 

認定試験(JSL東京月島会場)
10/27(火)

 

認定講座の詳細は

こちらからご覧いただけます。
⇓ ⇓ ⇓
 
 
認定講座、認定資格について
もっと知りたい!方は
オンライン相談会にお越しください
コロナの今だけ無料開催です
 
【日程】
8月7日(金)13時/18時
 
お申込みはこちらから
⇓ ⇓ ⇓
https://jslta.com/miniseminer/
 
 
お問い合わせはお気軽にどうぞ

03-6220-8025
info@bm-labo.com

・・・・・・

 

代表理事 藤村純子 ご紹介

≪独立10年≫
●研修コンサルは全て直接または紹介
●企業研修 95%  
●リピート率 94.4%
●1社に1年 平均6回以上研修
●1社平均継続年数 8年以上 
●登壇回数2,000回以上
●1社から1年に最高45回研修
●7年間で年商10倍
(藤村が講師としていただいた売上)
●書籍3冊出版
●法人2つ

 

その、「成功物」だけを
認定講師に提供(応援)してくれる協会です

 

 

理念は、
「スタッフが自ら動きだす
会社文化創り」

 

合言葉は
「関わる人を笑顔に」

 

 

講師クレド(約束事)は
受講者の憧れの存在でいること

 

 

営業と研修と講師力アップ
この3つに集中できるよう

 

フォローアップがとても充実しています

 

 

詳しくは代表理事の
メルマガでもお伝えしています

 

「リピート講師になる」無料メルマガ講座
是非ご登録ください
⇓ ⇓ ⇓
https://www.reservestock.jp/subscribe/80617

 

 

 

・・・・・

 

一般社団法人日本接客リーダー育成協会の

JSLのホームページはこちらから

 

◎どんな資格が取れるの
⇒「認定講座」はこちらから

 

◎一般社団法人日本接客リーダー育成協会
JSLのFBページはこちらから
「いいね!」を押してくださると最新情報が届きます

 

◎JSL代表理事 藤村 純子のFBはこちら
お友達申請はブログを見た!と

一言メッセージを添えてお願いします

 

 

お問い合わせはお気軽にどうぞ

JSL事務局

03-6220-8025

info@bm-labo.com

  
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

よく読まれている記事